SEO y SEM, dos estrategias diferentes que se complementan

Es cierto, lo admito. El mundo del Marketing está tan cargado de anglicismos que para alguien ajeno a este ámbito es complicado entender qué es seo y sem, y mucho menos diferenciarlos. Incluso os preguntaréis por qué hablamos de buyer persona cuando nos referimos al cliente ideal y de budget cuando tenemos una palabra como presupuesto.

A lo largo de diferentes artículos te explicaré de manera sencilla los distintos tecnicismos que manejamos en nuestro día a día. Para comenzar, quiero que te quede súper claro qué es seo, qué es sem y qué diferencias existen entre ellos.

Además, para terminar, te mostraré un caso práctico para que veas cómo ambas estrategias se complementan e influyen: el trabajo que realizas en SEO se refleja en la actividad SEM y viceversa. ¡Comenzamos!
[toc]

¿Qué es SEO y cómo nos ayuda a destacar en el ranking?

Respuesta más directa: SEO es el acrónimo de Search Engine Optimization, optimización de los motores de búsqueda.

Perfecto, ya sabemos de dónde procede la palabra, pero ¿a qué se refiere exactamente? ¿qué actividades implica el SEO?

Me gusta explicar este concepto mediante mi teoría del triángulo, que está ampliamente expuesta en mi post por qué contratar a un consultor SEO.

Particularmente, la definición estricta se me queda corta, ya que habla de buscadores, pero no de personas. Desde mi punto de vista:

el SEO implica todas aquellas actividades para lograr una eficaz comunicación entre un sitio web determinado y los buscadores (en España principalmente toda la cuota de mercado es para Google), poniendo el foco en el usuario.

Gracias a la optimización SEO el sitio web mejora su posicionamiento, y por tanto su visibilidad, en los resultados de búsqueda orgánicos (no pagados). Además, dado que se pone foco en la persona, también existe impacto positivo en la experiencia de usuario.

El objetivo que tenemos todos los consultores SEO es conseguir que nuestros sitios web, propios y con los que trabajamos, aparezcan en primera página, a poder ser entre los primeros cinco resultados, para un grupo de búsquedas que nos interesan. Si conseguimos ser el número uno entonces suena música celestial.

SEO On Page

Con este término nos referimos a todas las acciones de optimización que se realizan dentro de la propia página, como puede ser mejorar la velocidad de carga del sitio web, disponer de contenido original y de valor o urls amigables, entre otros muchos factores.

SEO Off Page

Como habrás podido adivinar por su nombre, engloba todas las acciones que se realizan fuera de nuestra página y que sirve para aumentar la popularidad de nuestro sitio web. Los enlaces de calidad de terceros, por ejemplo, son un factor esencial para conseguir un buen posicionamiento. Google interpreta estos enlaces como un voto de confianza hacia nuestra web: “si lo enlazan es porque es bueno”.

Siguiendo con el ejemplo de los enlaces de terceros, esta actividad en muchas ocasiones lo encontrarás con el nombre de linkbuilding. Ya escribiré un post explicando en profundidad este tecnicismo.

¿Qué es SEM?

Respuesta más directa: SEM es el acrónimo de Search Engine Marketing, es decir, marketing en los motores de búsqueda.

SEM se refiere a la promoción que se realiza de un sitio web en los motores de búsqueda a través de campañas de pago. Los anuncios se realizan bien a través de plataformas como Google Adwords o Bing Ads, bien a través de otras plataformas de display o medios sociales, como pueden ser Facebook Ads o Twitter Ads.

Clave: SEO y SEM son dos estrategias de Marketing complementarias. Ambas buscan maximizar la visibilidad de un sitio web y aumentar su rentabilidad.

¿Sabes diferenciar los resultados de búsqueda SEO y SEM?

Seguramente recurras a google más de una vez al día para realizar algún tipo de búsqueda. Entre los resultados que se muestran pueden encontrarse resultados SEM y resultados  SEO. Vamos a aprender a diferenciarlos: 

Los resultados SEM se muestran habitualmente al inicio de la página, aunque en ocasiones pueden aparecer en la zona lateral y al final de la página y siempre llevan la etiqueta “anuncio” o “patrocinados”

Por su parte, los resultados SEO no llevan ninguna etiqueta y se muestran justo después de los resultados patrocinados.

Las 10 diferencias principales entre SEO y SEM

Ahora que ya tienes claros los conceptos SEO y SEM voy a explicarte las principales diferencias que existen entre ambas estrategias. Conocerlas en profundidad te permitirá tomar una decisión razonada según las necesidades de tu negocio.

¿Qué estrategia necesitas para tu negocio?

SEO y SEM son dos estrategias que se complementan a la perfección y se influyen mutuamente como vas a ver más adelante.

Las diferencias mostradas en el anterior punto permiten reflexionar sobre qué estrategia es la más oportuna o necesaria según el estado en el que se encuentra tu negocio.

Si necesitas resultados inmediatos, por ejemplo porque se avecina la campaña de Navidad, SEM te va a dar la visibilidad que necesitas al instante.

Al mismo tiempo siempre recomiendo ir trabajando el SEO para mejorar la calidad de la página y así reducir el coste de la campaña de pago.

Como comentaba, dado que el SEM nos da información de valor muy completa, se puede utilizar para comenzar a optimizar la página web de cara a los motores de búsqueda.

¿Qué palabras son las más rentables? ¿cuáles traen más tráfico? Estos datos nos permiten establecer prioridades a la hora de trabajar el SEO.

Además de SEO y SEM existen otras muchas estrategias de Marketing que quedan englobadas en lo que se denomina Inbound Marketing (enlace a inbound marketing) o marketing de atracción. Conocer todas va a permitir diseñar una estrategia ajustada a tus recursos y necesidades.

SEO Y SEM, dos caras de la misma moneda

Queda claro que se tratan de dos estrategias distintas con numerosas diferencias, aunque también similitudes, pues ambas buscan dar visibilidad a tu negocio.

Una página optimizada de cara a buscadores favorece las campañas en SEM:

Reduce el pago que se hace por click: la calidad de la página de destino es un factor SEM importante. A mayor calidad -siempre y cuando resto de factores estén bien – el coste por click (CPC) será más bajo.

Aumenta la tasa de conversión: una página de destino optimizada mejora la experiencia de usuario en el sitio web e incrementa el número de conversiones.

De la misma manera, una campaña SEM impulsa el ranking de palabras clave y el tráfico SEO.

Os voy a mostrar una captura de pantalla que muestra los resultados en SEO de un proyecto después de un mes trabajando SEM (es de noviembre 2017). La página web llevaba entonces un año publicada y arrastra numerosos problemas SEO.

Dada la escasez de tiempo y recursos limitados, puse el primer mes el foco en SEM. Aún no he tocado NADA  de SEO, dado que estoy realizando la auditoría. Sin embargo, podéis comprobar como la campaña ha supuesto una subida tanto en tráfico orgánico como en palabras clave.  

En cuanto a palabras clave, sin llegar a top 10 por supuesto, tenemos cuatro palabras muy interesantes con un volumen de búsqueda de 3900, 800, 150 y 200 mes que se sitúan entre 2 y 3 página de google.

Esta información resulta clave para comenzar mejorando estas páginas una vez resueltos algunos aspectos técnicos importantes. Se trata de un ecommerce con numerosos productos, y gracias a SEM tengo cuatro buenas oportunidades para meterlas un buen empujón SEO y que pueda comenzar a recibir tráfico orgánico.

INFOGRAFÍA LAS 10 DIFERENCIAS CLAVE ENTRE SEO Y SEM

Si has llegado hasta aquí, ¡muchas gracias! Espero que te haya quedado clarísimo qué es SEO y SEM y qué diferencias existen entre ellos. Si tienes alguna duda que resolver o algún apunte que añadir, te invito a que lo hagas en comentarios.

¿Has invertido en alguna ocasión en SEO o SEM? ¿qué experiencia has tenido? ¿qué estrategia consideras más adecuada para tu negocio? ¡Me encantará leerte!